Buenas

No se si a alguien le ha pasado, pero me acabo de llevar una grata sorpresa y quiero dejaros la experiencia, porque creo que estas cosas demuestran el buen hacer de algunas compañías.

Compré desde el teléfono la expansión de PARKLIFE para Cities Skyline porque pensaba que no la tenía y estaba de oferta en Instant Gaming. Estaba de viaje y al comprobar en Steam desde el móvil pensaba que no la tenía. Cuando he llegado a casa he visto que realmente ya la tenía comprada de antes.

El caso es que he puesto un correo al soporte de Instant Gaming para comentar el caso y a la hora ya tenía contestación: me devolvían el importe de la compra. Ahora mismo me acaba de llegar un correo de PAYPAL conforme ya han hecho el abono.

En fin, acaban de fidelizar a un cliente.

Es una web con buenas ofertas. Suelo comprar ahí, a menos que haya bundles baratos en otras webs.
Me alegra saber que devuelven el dinero.

Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

A mi no me han pedido copia del DNI, de momento...

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

Joder a mi por ahora no me la han pedido nunca

pero a jose es normal que se lo pidan, es que es muy feo

Nukle escribió: ↑13 Jul 2018, 22:57

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

Joder a mi por ahora no me la han pedido nunca

Pues sí, me llegó una notificación al hacer la compra como que era una medida de seguridad nueva. Anulé la compra y les dije que ya había realizado varias compras anteriores y que nunca me lo habían pedido.

Saludos,

Nukle escribió: ↑13 Jul 2018, 22:57

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

Joder a mi por ahora no me la han pedido nunca

Volveré a probar en cuanto vea algo que me interese, quizás hayan cambiado de metodología, lo normal es que te envíe el banco un sms al móvil con un código para terminar de verificar la compra. En cuanto pruebe de comprar algo nuevamente te digo

joselillo escribió: ↑14 Jul 2018, 19:38

Nukle escribió: ↑13 Jul 2018, 22:57

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

Joder a mi por ahora no me la han pedido nunca

Volveré a probar en cuanto vea algo que me interese, quizás hayan cambiado de metodología, lo normal es que te envíe el banco un sms al móvil con un código para terminar de verificar la compra. En cuanto pruebe de comprar algo nuevamente te digo

Hice una compra hace pocas semanas y no me pidieron nada. Rápido como siempre.

Ya nos dirás que sucede en tu próxima compra.

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

Hola José, a mi nunca me han pedido nada

joselillo escribió: ↑14 Jul 2018, 19:36

Nukle escribió: ↑13 Jul 2018, 22:57

joselillo escribió: ↑13 Jul 2018, 18:34 Yo dejé de comprarles desde que piden fotocopia del DNI. No me gustan mucho este tipo de tiendas online.

Joder a mi por ahora no me la han pedido nunca

Pues sí, me llegó una notificación al hacer la compra como que era una medida de seguridad nueva. Anulé la compra y les dije que ya había realizado varias compras anteriores y que nunca me lo habían pedido.

Saludos,

Exactamente igual...les dejé claro que mi dni no lo enviaba a ningún sitio...me devolvieron el dinero y hasta hoy, lo siento pero no considero necesario un escaneo de mi documentación para una compra de 7 leuros.

No dependerá del tipo de pago elegido lo del DNI?

Ronin escribió: ↑17 Jul 2018, 21:52 No dependerá del tipo de pago elegido lo del DNI?

Siempre con MasterCard y nunca me lo habían pedido!

Hola.
Pues acabo de comprar, y no me lo han pedido.
Un saludo.