Error al comprar juegos duplicados

[Ronin]

Todos sabéis que al comprar un juego te indica en el carro si ya lo tienes en la biblioteca, o al menos debería. Ya he notado varias veces que le doy a comprar juegos y no me aparece en el carro que lo tengo en la biblioteca, es decir duplicado. Ejemplo: hoy le he dado al Settlers 7 Gold Edition y no me parece que lo tengo. En cambio en la biblioteca me aparece que lo tengo. Alguien sabe si hay alguna lista de juegos que tengan este problema?.

El problema es mayor cuando se trata de DLC o Bundles. Con el Civ V igual, me aparecen contenidos descargables en la biblioteca que no me lo reconoce como duplicado en el carro