Pues no se, creo que es requisito para que pueda sincronizar tener el outlook (no el express si no el de verdad) instalado y una vez sincronizada debería aparecer en Mi PC, si todo esto lo cumples yo que tu probaría a enchufarla al ordenador y encenderla con el ordenador apagado y una vez conectada encender el ordenador e ir a mirar a Mi PC a ver si está ahí.
Claro que si no tienes el ActiveSync mal asunto
